Chính sách vận chuyển và giao hàng

1. Mua hàng trực tiếp

Khách hàng có thể đến mua sản phẩm trực tiếp tại địa chỉ:

Showroom & Xưởng sản xuất: Số 34 ngõ 192/164. phố Lê Trọng Tấn,Thanh Xuân, Hà Nội

• Với các sản phẩm nhỏ, khách hàng có thể tự vận chuyển mà không phát sinh thêm chi phí.
• Với các sản phẩm cồng kềnh, công ty sẽ áp dụng chính sách giao nhận hàng hóa được nêu chi tiết dưới đây.

2. Đặt hàng giao nhận

2.1. Áp dụng và điều kiện

Chính sách giao nhận áp dụng cho khách hàng đặt hàng và lựa chọn vận chuyển đến địa chỉ cụ thể.

• Do đặc tính của vật tư nhôm kính có kích thước lớn và chiếm diện tích, việc vận chuyển thường sử dụng xe tải.
• Thời gian giao hàng sẽ được sắp xếp phù hợp với các quy định vận chuyển trong nội thành và quỹ thời gian của khách hàng.

2.2. Quy trình giao nhận

• Tiếp nhận và xác nhận đơn hàng với khách hàng.
• Chuẩn bị và kiểm tra hàng hóa theo số lượng đặt hàng.
• Đóng gói cẩn thận để đảm bảo an toàn trong quá trình vận chuyển.
• Bàn giao hàng hóa cho đơn vị vận chuyển.
• Xác nhận giao hàng thành công với khách hàng và đối tác vận chuyển.

2.3. Chi phí giao hàng

• Chi phí vận chuyển sẽ phụ thuộc vào kích thước, số lượng hàng hóa và đơn vị vận chuyển.
• Mọi chi phí sẽ được thông báo và thống nhất với khách hàng trước khi tiến hành giao hàng. Thông tin này cũng sẽ được liệt kê chi tiết trong hóa đơn hoặc hợp đồng.
• Đối với các đơn hàng có giá trị lớn, Công ty Cổ phần Cửa Sổ Đức Veka sẽ áp dụng chính sách giao hàng miễn phí.

Chúng tôi cam kết mang đến dịch vụ giao nhận nhanh chóng, an toàn và thuận tiện cho khách hàng. Quý khách có bất kỳ thắc mắc nào, vui lòng liên hệ:

Chăm sóc khách hàng: 0908 797 666  

 Tư vấn kỹ thuật: 0986 606 333

 Phòng báo giá: 0963 684 455

Email: vekawindow@gmail.com

Chân thành cảm ơn quý khách hàng đã tin tưởng và đồng hành cùng Công ty Cổ phần Cửa Sổ Đức Veka!